Innox Toiminnanohjaus ominaisuuksia
Helppokäyttöisin ja monipuolisin toiminnanohjaus taloushallintoalan ammattilaisille.
Ei pelkkää tunti- ja tehtäväkirjausta, vaan oikeaa toiminnanohjausta:
Asiakkuuksien hallinta
- Asiakkaiden perustiedot ja yhteyshenkilöt
- Sovitut palvelut
- Käytettävät ohjelmat
- Vastuuhenkilöt (mm. kirjanpitäjä, palkanlaskija, reskontra)
- Tilintarkastajat
- Palvelu- ja lisenssimaksut
- Ilmoitusjaksotiedot
- Muistiinpanot ja laskutusohjeet
- Vakuutukset
- Tiedostot
- Tilinpäätöstiedot
- Osake- ja osakasluettelot
- Asiakkaiden tunnistamisen dokumentointi
- Tosiasialliset edunsaajat
- Riskiarviot
- Omat asiakkaat -listaus kirjanpitäjille ja palkanlaskijoille
- Monipuoliset asiakaslistaukset
Tehtävien hallinta
- Kerta- ja toistuvat tehtävät
- Lisätehtävät
- Tehtävien massaluonti
- Uuden tehtävän luonti useammalle/kaikille asiakkaille
- Tehtäväaikojen kellotukset (käytetty aika)
- Materiaalien tilanne & saapumiset
- Tehtävien pikakuittaus
- Tehtävien tuuraukset ja automaattiset palautukset
- Tehtävien siirtäminen toisille henkilöille
- Muistiinpanot
- Tehtävään voi osallistua useita henkilöitä
- Tehtäväkohtaiset ohjeet (yritys-, toimisto- ja asiakaskohtaisesti)
- Tehtäväkalenteri
- Monipuoliset tehtävälistaukset
- Tehtävien historiatiedot (muutokset)
- Veloitusmäärän automatiikka (niin haluttaessa)
- tuntiveloitteisten laskutettava määrä
- automaattiset pyöristykset (säädettävissä)
Tiimit ja tiimitehtävät
- Automaattisesti muodostuvat yritys- ja toimistotiimit
- Vapaasti muodostettavat tiimit
- Tiimin jäsenet voivat olla eri toimistoista
- Tehtävien kohdistus tiimeille
Käyttäjäkohtaiset etusivut
- Oletus, jossa käyttäjän ja ilman vastuuhenkilöä olevat tehtävät
- Asiakkaat ja omat tehtävät
- Omat tehtävät
- Omat tehtävät materiaalin saapumisjärjestyksessä
- Toimiston tehtävät
- Tehtäväkalenteri
- Tilanne nyt näkymä (johdolle)
- Ohjelmaan kirjautuneet
- Kuka tekee, mitä tekee ja kenelle?
Etusivun tietolaatikot
- Tietolaatikot valittavissa näkyville rooleittain ja henkilöittäin
- Ajankohtainen tiedote
- Tehtävät tänään (henkilökohtainen)
- Tehtäväaikojen kellotukset tänään (henkilökohtainen)
- Henkilön liukumatilanne (henkilökohtainen)
- Ohjelmaan kirjautuneet henkilöt (johdolle)
- Tehtäviin kellottavat henkilöt (johdolle)
- Toimiston liukumatilanne (johdolle)
- Odottavat lomailmoitukset (johdolle)
- Laskutettavaa (johdolle)
- Kuluvan kuukauden laskutus (johdolle)
- Laskutusaste ja vertailu edelliseen kuukauteen (johdolle)
- Keskituntihinta ja vertailu edelliseen kuukauteen (johdolle)
- Tietolaatikoista pääsee asiaan liittyvään raporttiin/toimintoon
Palvelumaksut
- Kuukausittain/vuosittain veloitettavien kiinteiden maksujen hallintaan
- Soveltuu hyvin esim. lisenssimaksujen hallintaan ja laskuttamiseen
- Omakustannushinnat määriteltävissä kannattavuusseurantaa varten
- Palvelumaksut nousevat automaattisesti laskutukseen
- Palvelumaksuille tulee automaattinen kuukausitieto (esim. 11/2019)
Palvelupaketit
- Kiinteähintaisten kuukausimaksujen hallintaan
- Palvelupaketteihin määritellään toistuvat tehtävät
- Tehtävät voidaan jakaa usealle tekijälle
- Palvelupakettien sisällön ja hinnan saa määriteltyä asiakaskohtaisesti
- Asiakkaalle voi olla useampia palvelupaketteja (kirjanpito, palkanmaksu yms.)
- Tehtävät kohdistetaan paketteihin kuukausittain (kannattavuusseuranta)
- Palvelupaketit nousevat laskutukseen automaattisesti
- Palvelupaketeille tulee automaattinen kuukausitieto (esim. 11/2019)
- Palvelupaketeista saadaan tarkkaa kannattavuustietoa kuukausitasolla
- Palvelupakettien laskutus jaetaan niiden tehtäviin osallistuneiden kesken
- Palvelupaketeille on myös omat kannattavuusraportit
Projektit
- Projektien hallinta
- Tehtävien kohdistaminen projekteihin
- Projektien kannattavuusseuranta
- Mahdollisuus projektikohtaiseen laskutukseen
Työnsuunnittelu & resursointi
- Asiakaskohtaiset kausivaihtelut saadaan huomioitua
- Tehtävien työtilanne (suunniteltu, tehty, tekemättä)
- Tehtävien historiatiedot (suunniteltu/toteutunut)
- Ei laskutettavat työt ovat mukana
- Raportit saadaan
- henkilöittäin
- tiimeittäin
- asiakkaittain
- toimistoittain
- koko yrityksestä - Resurssitarpeet nähdään vuosi eteenpäin
- Historiatiedot auttavat pitämään työnsuunnittelun realistisena
Hinnoittelun hallinta
- Neljä hinnoittelutasoa
- yrityksen hinnasto (tuoterekisteri)
- toimistokohtainen hinnoittelu
- asiakaskohtaiset hinnat
- tehtäväkohtaisesti määriteltävät hinnat - Toistuvien palvelumaksujen asiakaskohtainen hinnoittelu
- Palvelupakettien asiakaskohtainen hinnoittelu
- Useita eri tapoja hinnoitella palvelut, mm.
- tuntiveloitus
- tuntiveloitus ja viennit
- kappaleveloitus
- pakettihinnoittelu - Veloitustapoja voi olla samanaikaisesti useita käytössä
Laskutus
- Tehtävistä muodostuu laskutustiedot automaattisesti
- Palvelu- ja lisenssimaksut nousevat automaattisesti laskutukseen
- Ennakkoasiakkaiden ja -maksujen hallinta
- Asiakaskohtaiset laskutusohjeet näkyvät laskuttajalle
- Edellisten laskujen pikakatselu laskuttaessa
- Laskuttaessa näkyy asiakaskohtaiset tunnusluvut
- tehtäville suunniteltu (h)
- tehtäviin käytetty aikaa (h)
- laskutetaan (h)
- laskutus €/h
- jne. - Laskutuksen asiakaskohtainen hyväksyminen
- Laskutettavia tietoja on helppo muokata laskuttaessa
- Laskutuksen massaluonti
- Toimitusasiakkuudet ja koontilaskutus
- esim. taloyhtiöiden laskut isännöintiyritykselle
- käytettävän laskutusrajapinnan mukaan
- toimii mm. seuraavissa: Asteri, Fennoa, Fivaldi ja Maestro - Laskutus siirretään rajapintojen kautta laskuttaviin ohjelmiin
- katso laskutusrajapinnat ja -integraatiot
Laskutusrajapinnat ja -integraatiot
- Asteri
- DL Software
- EmCe
- Fennoa (API)
- Fivaldi
- Heeros Venda (REST API)
- Kivalta
- Lemonsoft
- Laskumaatti
- Maestro
- NetBaron
- Netvisor (API)
- ProCountor (API ja perinteinen)
- Sonet
- Tikon
- Western System
- Finvoice, joka toimii rajapintana useisiin eri taloushallinnon ohjelmiin
BI-rajapinnat ja integraatiot
- Vakiomuotoinen tiedostopaketti, jolla tiedot siirretään eri BI-sovelluksiin
- Asiakas voi valita tiedoista ne, joita haluaa hyödyntää
- Fuusor
- API-rajapinta
- FTP-rajapinta
Laskutusraportit
- Asiakkattain
- Henkilöittäin
- Tuoteryhmittäin
- Toimialoittain
- Toimistoittain
- Koko yritys
- Raportteja voi muodostaa em. valintoja yhdistelemällä
- Raporteista näkee myös laskutettuihin tehtäviin käytetyn työajan
- Yksittäisen tehtävän laskutus jakautuu eri henkilöille tehtäväaikojen mukaisesti
- Palvelupakettien laskutus jakautuu eri henkilöille tehtäväaikojen mukaisesti
Tilanne- ja tehtäväraportit
- Tilanne nyt raportti
- kuka tekee mitä tehtävää ja kenelle
- henkilöiden edelliset tehtävät
- henkilöt, jotka ovat töissä/poissa
- henkilöiden edelliset kirjautumisajat - Tehtävät tänään -raportti
- Tehtävät listaukset
- henkilöittäin
- asiakkaittain
- tehtävittäin
- tuoteryhmittäin - Tehtävien materiaalitilanne
- Tehtävien tuuraukset
- Tehtäväaikojen kellotukset henkilöittäin/asiakkattain
- Omat kellotukset (käyttäjäkohtainen)
- Omat tehtävät (käyttäjäkohtainen)
Kannattavuus- ja tehokkuusraportit
- Asiakaskannattavuusraportit (eri näkökulmia)
- Palvelupakettien kannattavuus
- Kannattavuus tuoteryhmittäin
- Tehoraportit
- työajan jakautuminen ja tehtäviin käytetty aika
- tauot, sisäiset tehtävät, koulutukset ym. huomioidaan pois tehotunneista
- työajan tehokkuus ja kannattavuus
- käytettävissä olevat tehokkaat työtunnit
- laskutus € / käytettävissä oleva teho- eli työtunti - Tuottavuusraportti henkilöittäin
- Henkilökohtainen tuottavuusraportti (henkilöt näkevät vain oman)
- Laskutuseurot jaetaan kellotusten mukaan, miten henkilöt ovat osallistuneet
- palvelupakettien tehtävät
- erikseen laskutettavat tehtävät
Riskiarviot ja asiakkaiden tunnistamiset
- Asiakkaiden tunnistamisen dokumentointi
- Tosiasiallisten edunsaajien dokumentointi
- Asiakaskohtaiset riskiarviot
- Automaattinen riskipisteytys
- Riskiarvioraportti (asiakkaat toimistoittain / koko yritys)
- Riskiarvioraportissa värikoodit asiakkaittain
Tiedottaminen
- Sähköiset asiakastiedotteet
- Vakuutusten, yhtiömuotojen ym. tietojen hyödyntäminen lähetysvalinnoissa
- Henkilöstötiedotteet
- Osoitetarrojen pikatulostus (valmis 3x8 tarra-asettelu)
ASI Työajanseuranta
- Henkilökohtaiset kuukausittaiset seurantalistat
- Automaattiset työaikatiedot ohjelmaan kirjautumisista (niin haluttaessa)
- Etäpäivät ja niiden seuranta
- Työajat ja tehtäväajat ovat erillisiä
- Työ- ja tehtäväaikoja voidaan verrata keskenään
- Liukuma- ja ylityöseuranta
- Lomailmoitukset ja lomien hyväksymiset
- Lomien ja vapaiden hallinta
- Koulutukset ja koulutusajat
- HR-rajapinta Mepcoon (työajat, poissaolot, lomat)
Monitoimisto-ominaisuus
- Rajoittamaton määrä toimistoja
- Toimistotyypit ovat tilitoimisto, tilintarkastus ja myynti
- Yrityksellä voi olla käytössään eri toimistotyyppejä
- Henkilöille voidaan antaa oikeuksia useisiin toimistoihin
- Tehtäviä (sis. tuuraukset) voi jakaa ja tehdä toimistolta toiselle
Myyntitoimisto (CRM)
- Asiakastietojen ylläpito
- toimiala
- liikevaihto
- henkilöstön määrä
- muistiinpanot
- vastuuhenkilöt
- jne. - Yhteyshenkilöiden hallinta
- Myynnin tehtävät
- Myynnin muistiinpanot
- Myyntitapahtumien historiatiedot
- Asiakkaiden siirtäminen tuotantoon
Muita ominaisuuksia
- Koulutusrekisteri
- Tehtävä- ja lomakalenterit (käyttäjä- ja toimistokohtaiset)
- Ohjelma on avattavissa asiakkaille
- Ohjelma mukautuu yrityksen toimintatapoihin (yrityskohtaiset valinnat)
Ei pelkkää tunti- ja tehtäväkirjausta, vaan oikeaa toiminnanohjausta
Innox Toiminnanohjaus on paljon enemmän kuin tunti- ja tehtäväkirjauksiin perustuvat ohjelmat, sillä se on kehitetty tilitoimistojen ja tilintarkastajien toiminnan kattavaksi kokonaisuudeksi.